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Providence En Español
Publicado el 05-04-2012
Campaña para acceso a salud de pacientes que no hablan inglés
Un estudio realizado entre el 2006-2010, indica que cerca del 20.8% de los residentes de Rhode Island con edad de cinco años y más, hablan un idioma distinto del inglés en el hogar.
Por Arelis Peña Brito
PROVIDENCE.- Considerando la dificultades que enfrentan en los hospitales de Rhode Island aquellos pacientes cuyo idioma nativo es distinto al inglés, el Departamento de Salud del estado puso en funcionamiento la tarjeta “I speak…” (“Yo hablo….”), que indica el idioma de la persona que porta el documento, como forma de facilitar la comunicación y los servicios que debe recibir en el momento de acudir a un establecimiento de salud.
La tarjeta está diseñada para cualquier paciente que no habla inglés y debe ser presentada a su médico, para obtener acceso gratuito a los servicios de un intérprete médico calificado. Todos los proveedores de salud, hospitales, centros comunitarios y otras organizaciones que reciben fondos federales en el estado de Rhode Island deben proveer acceso a intérpretes médicos calificados sin costo alguno para el paciente.
El lanzamiento de la tarjeta –disponible por el momento en español, portugués y francés- forma parte de una campaña que ofrece consejos útiles para la comunicación con un intérprete.
Los beneficios de esta nueva herramienta fueron abordados durante un encuentro con más de un centenar de proveedores de salud, organizaciones comunitarias y miembros de la comunidad, que asistieron al panel "Satisfacción de las necesidades de las poblaciones subatendidas en Rhode Island", auspiciado por el Departamento de Salud estatal.
El conversatorio estuvo centrado en las necesidades de acceso a idiomas, derechos civiles y derechos de los pacientes, y contó con la participación de representantes del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos; incluidos el director Regional Christie Hager, quien ofreció un panorama de la Ley de Cuidado de Salud Asequible; la administradora regional, Mary Ann Higgins; y el gerente regional de Derechos Civiles, Peter Chan.
Durante el encuentro miembros de la comunidad expresaron las dificultades que habían encontrado en la comunicación con los médicos sobre su propio tratamiento y el de miembros de la familia, así como sus sentimientos de haber recibido menos de un acceso adecuado a servicios de salud, debido a su imposibilidad de comunicarse en el idioma oficial de Estados Unidos.
El proyecto de la tarjeta “Yo hablo…” es financiado conjuntamente por el Departamento de Salud de Rhode Island y el Departamento de EE.UU. de la Salud y Servicios Humanos Oficina de la Región de Salud de la Mujer.
Durante el encuentro, que tuvo lugar en las instalaciones del Departamento de Salud estatal, el personal de la Oficina de Salud para Minorías del estado también presentó un panorama general de Campaña sobre Servicios Cultural y Lingüísticamente Apropiados (CLAS).
El lenguaje es uno de los obstáculos más importantes para el acceso a la salud y basada en un estudio realizado durante el período comprendido entre el 2006-2010, aproximadamente el 20.8% de los residentes de Rhode Island con una edad de cinco años y más, hablan un idioma distinto del Inglés en el hogar, y muchos de ellos tienen un conocimiento limitado de esa lengua.
Si le interesa obtener información adicional sobre esta campaña acerca de su derecho a tener un intérprete médico gratuito, llame a la Línea de Información de Salud al (401) 222-5960.
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